🌙 Privacybeleid – Lumelle

🧾 Inleiding

Bij Lumelle hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.

👤 Wie zijn wij?

Lumelle - wij maken handgemaakte zeep en geurproducten met natuurlijke ingrediënten voor een luxe en rustgevend dagelijks verzorgingsmoment.

Contactgegevens:
📧
BTW: 

📊 Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jou een goede ervaring te bieden.

1. Persoonlijke gegevens

Wanneer je:

• een bestelling plaatst
• contact met ons opneemt
• je inschrijft voor de nieuwsbrief

Kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)

2. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt:

• IP-adres
• Browser type
• Apparaat type
• Bezoekgedrag (via cookies)

🎯 Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Bestellingen te verwerken
• Producten te leveren
• Klantenservice te bieden
• Je op de hoogte te houden (indien je toestemming geeft)
• De website te verbeteren

📦 Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

Wij delen gegevens alleen wanneer nodig, bijvoorbeeld met:

• Betaalproviders
• Verzenddiensten
• Website tools (zoals analytics)

Deze partijen zijn verplicht jouw gegevens veilig te verwerken.

🍪 Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• De website goed te laten werken
• Inzicht te krijgen in gebruik
• De ervaring te verbeteren

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

🔐 Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• Beveiligde verbindingen (SSL)
• Beperkte toegang tot gegevens
• Veilige opslag

⏳ Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor:

• Bestellingen
• Wettelijke verplichtingen
• Klantenservice

📬 Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een mail naar:
📧 info@lunae-skincare.be

🔄 Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

📅 Laatste update